プライバシーポリシー
最終更新日：2026年5月26日
ataW（運営：株式会社セキサカ、以下「当店」）は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、当店のオンラインショップおよびウェブサイト（関連するすべての情報・コンテンツ・機能・ツール・商品・サービスを含む）を運営しています。当店はShopifyを利用して本サービスを提供しています。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問・利用・購入・取引を行う際、またはその他の方法で当店とやり取りを行う際に、当店がどのように個人情報を収集・使用・開示するかについて説明しています。利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集・処理・開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーを読み、個人情報の収集・使用・開示についてご理解いただいたものとみなします。
収集・処理する個人情報
「個人情報」とは、お客様またはその他の人物を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報や、特定・関連付けができないよう非識別化された情報は個人情報には含まれません。
本サービスのご利用状況・お客様のお住まい・適用法令に応じて、以下の個人情報を収集・処理する場合があります。
連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
金融情報：クレジットカード・デビットカード番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認情報
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定・環境設定
取引情報：閲覧・カート追加・ウィッシュリスト追加・購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引履歴
当店とのやり取り：お問い合わせやカスタマーサポートへの連絡内容など
端末情報：デバイス・ブラウザ・ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子
利用情報：本サービスとのやり取りや操作に関する情報
個人情報の収集元
以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
お客様から直接：アカウント作成、本サービスの利用、当店へのお問い合わせなどを通じて
本サービスを通じて自動的に：サービス利用時のデバイスから、CookieおよびShopifyAnalytics・Google Analytics等の類似技術を通じて。これらのツールはサービス改善・広告最適化を目的としてアクセス情報を収集します。
サービスプロバイダーから：当店が委託するサービス事業者が収集・処理する場合
パートナーまたはその他の第三者から
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用する場合があります。
・本サービスの提供・改善 お支払い処理、ご注文の履行、設定の記憶、アカウント管理、配送手配、返品・交換対応、商品レビューの投稿、パーソナライズされたショッピング体験の提供などを含みます。
・マーケティング・広告 メール・SMS・郵便によるプロモーション情報の送信、本サービスや他のウェブサイトでの広告表示（過去の購入履歴やサービス上の行動に基づく場合を含む）などに使用します。
・セキュリティ・不正防止 アカウント認証、安全な支払い環境の提供、不正・違法・悪意のある行為の検出・調査・対応、サービスの保護などに使用します。
・お客様とのコミュニケーション カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応、サービスの円滑な提供などに使用します。
・法的対応 適用法令の遵守、法的手続きへの対応、利用規約・ポリシーの施行などに使用します。
個人情報の第三者への開示
以下の場合に、適法な目的のもとで第三者に個人情報を開示することがあります。
Shopify、ITサービス、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送などを担うベンダー・委託業者
マーケティングパートナー（Shopifyを通じたパーソナライズ広告を含む）
お客様の指示・同意に基づく開示（商品配送・SNS連携など）
グループ会社・関連会社
合併・事業譲渡・法的義務への対応・利用規約の施行・権利保護などを目的とした開示
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyは本サービスへのアクセス・利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、Shopifyおよび関連する第三者（お客様の居住国以外に所在する場合を含む）に送信・共有されます。
Shopifyが個人情報をどのように使用するか、またお客様の権利については、Shopifyプライバシーポリシーをご覧ください。
外部リンクについて
本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当店と提携していないサイトへのリンクをたどった場合は、そのサイトのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーをご確認ください。当店はそれらのサイトの内容・正確性・信頼性について責任を負いません。
未成年者について
本サービスは18歳未満の方を対象としていません（日本の成人年齢に準拠）。当店は、18歳未満の方の個人情報を意図的に収集しません。お子様が個人情報を提供していることが判明した場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
情報のセキュリティと保持
いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、完全な安全性を保証することはできません。個人情報の保持期間は、原則として購入日から5年間（税務・会計上の法定保存期間に準拠）とします。それ以降は速やかに削除または匿名化します。ただし、アカウント維持の必要性・本サービスの提供・法的義務・紛争解決・契約の施行など、特段の事情がある場合はこの限りではありません。
お客様の権利
お客様のお住まいによって、以下の権利の一部または全部を有する場合があります。
アクセス・開示の請求：当店が保持するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利
削除の請求：当店が保持するお客様の個人情報の削除を請求する権利
訂正の請求：不正確な個人情報の訂正を請求する権利
ポータビリティの権利：個人情報のコピーの受け取り、および第三者への転送を請求する権利
ターゲット広告のオプトアウト：広告配信を目的とした個人情報の第三者提供または共有を停止する権利
メール配信のオプトアウト：プロモーションメールの受信停止（メール内の配信停止リンクよりいつでも可能）
EEA（欧州経済領域）またはイギリスにお住まいの方は、上記に加えて以下の権利も有します。
処理への異議・制限：特定の目的のための処理の停止・制限を求める権利
同意の撤回：同意に基づく処理について、同意をいつでも撤回する権利
これらの権利を行使される場合は、info@ata-w.jpまでご氏名・ご連絡先・請求内容を明記の上ご連絡ください。合理的な期間内（原則30日以内）に対応いたします。
苦情・お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご意見・苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
国際転送
当店は、お客様の個人情報をお客様の居住国外に転送・保存・処理する場合があります。EEAまたはイギリスから個人情報を転送する場合は、欧州委員会の標準契約条項などの認められた転送メカニズムに依拠します。
プライバシーポリシーの変更
当店は、業務上・法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更後のポリシーはウェブサイト上に掲載し、「最終更新日」を更新します。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、または個人情報に関する権利の行使については、下記までご連絡ください。
株式会社セキサカ／ataW
〒915-0256 福井県越前市赤坂町3-22-3
TEL：0778-43-0009 FAX：0778-43-0071
メール：info@ata-w.jp